用户体验三要素:表现形式(UI设计师),内容和服务(滴滴打车),交互逻辑
1 前馈 反馈:表单提交前后有说明
2 状态:登陆中
3 撤销重做:购物车
4 一致性:点赞收藏icon
5 防错:确认删除
6 灵活高效:ps快捷键给中高端用户
7 容错:表单验证
8 易用性
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